Política de datos de audio

Julia es una aplicación web instalable (PWA) que te permite escribir tu propio libro hablando: en lugar de teclear, dictas tus ideas por voz y Julia las transcribe y redacta el borrador de tu manuscrito. Las grabaciones de voz son, por tanto, el material más importante que tratamos y merecen una política específica.

Este documento explica en lenguaje claro qué grabaciones capturamos, cómo viajan desde tu dispositivo hasta la nube, dónde se guardan, quién las procesa para transcribirlas, quién puede acceder a ellas y durante cuánto tiempo las conservamos. Complementa nuestra Política de privacidad general, con la que debe leerse en conjunto.

Solo grabamos audio cuando tú lo decides pulsando el botón de grabar dentro de la aplicación del autor, y siempre con tu permiso de micrófono. Tratamos tres tipos de grabaciones:

• Audio del outline: el esquema general del libro que dictas al crearlo, para dar la estructura inicial de la obra.
• Audio de ideas: las grabaciones sueltas y sin orden en las que vuelcas tu material, referencias y contenidos. Pueden ser muy largas.
• Audio de instrucciones finales: los matices, el tono y la guía de estilo que dictas antes de pedir que se redacte el borrador.

No activamos el micrófono en segundo plano ni grabamos sin tu acción explícita. Eres responsable del contenido que decides dictar; te pedimos que no incluyas datos sensibles de terceros sin su consentimiento.

La captura se realiza con el grabador nativo del navegador (MediaRecorder) usando un códec optimizado (opus) con un bitrate bajo, de forma que los archivos resulten livianos sin sacrificar la inteligibilidad de tu voz para la transcripción. Esto reduce el espacio que consumes y acelera la subida.

• La subida a la nube es resumable: si se corta la conexión o cierras la app, la carga se reanuda desde donde quedó y no pierdes el audio ya grabado.
• El archivo se marca como respaldado únicamente cuando la subida se completa por entero, para que nunca des por guardada una grabación que no llegó a la nube.
• Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante TLS.

Tus grabaciones se guardan en Firebase Storage (Google Cloud), el servicio de almacenamiento en la nube que utiliza Julia. Cada archivo se organiza bajo una ruta ligada a tu identificador de usuario y a tu libro, con la forma «books/{uid}/{bookId}/...», donde «{uid}» es tu identificador único de autor.

• El audio del outline se guarda bajo «books/{uid}/{bookId}/outline».
• Cada idea grabada se guarda bajo «books/{uid}/{bookId}/ideas/...».
• Las instrucciones finales se guardan ligadas al mismo libro, bajo tu propio identificador.

Esta organización garantiza que cada grabación quede aislada dentro del espacio del autor que la creó. El acceso a esos archivos está restringido de forma exclusiva a su propietario, tal como se detalla en las secciones de acceso y seguridad.

Para convertir tus audios en texto, Julia utiliza la API de Claude, el modelo de inteligencia artificial de Anthropic. La transcripción es un paso necesario para poder organizar tu material y redactar el borrador de tu libro.

• El envío del audio a la API de Claude ocurre exclusivamente en nuestro servidor (server-side): tu grabación nunca se expone públicamente ni se comparte de forma abierta en internet.
• La clave de acceso a la API se custodia en un gestor de secretos seguro y jamás se entrega al navegador ni queda visible en el cliente.
• El contenido se procesa únicamente para generar el resultado que solicitas —la transcripción y, más adelante, el borrador— y no se utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
• Cada audio queda ligado a su transcripción de texto para que puedas revisarla, corregirla y usarla en la generación del manuscrito.

Tus grabaciones son tuyas. Cada archivo de audio, junto con su transcripción, pertenece exclusivamente al autor que lo creó, y solo ese autor puede escucharlo o leerlo desde su cuenta.

• Ningún otro autor de la plataforma puede acceder a tus grabaciones ni descubrir su existencia: el aislamiento por propietario lo impide técnicamente.
• El personal de Julia no accede al contenido de tus audios de forma rutinaria ni por curiosidad; solo el personal autorizado podría hacerlo de manera excepcional cuando sea estrictamente necesario para dar soporte, cumplir una obligación legal o investigar un abuso, siempre bajo deberes de confidencialidad.
• Los proveedores de infraestructura (Firebase de Google) y de transcripción (Anthropic) tratan los datos como encargados, únicamente para prestar el servicio y sujetos a sus propias obligaciones de seguridad.

En resumen: salvo tú, nadie —ni otro autor ni personal no autorizado— puede acceder libremente a tus grabaciones.

Conservamos tus grabaciones solo mientras las necesites para trabajar en tu libro. Tú mantienes el control para eliminarlas en cualquier momento:

• Si eliminas una idea, se borra su grabación de audio y la transcripción asociada, y se recalcula el espacio que tenías consumido.
• Si eliminas un libro, se borran en cascada todos sus audios (outline, ideas e instrucciones), sus transcripciones y sus derivados.
• Si eliminas tu cuenta, se borran de forma irreversible todos tus libros y, con ellos, la totalidad de tus grabaciones y transcripciones.
• Estas eliminaciones afectan tanto a los documentos en la base de datos como a los archivos de audio guardados en Firebase Storage.

Una vez completado el borrado, las grabaciones dejan de estar disponibles y la acción no se puede deshacer. Solo conservamos, si la ley lo exige, los registros mínimos necesarios para cumplir obligaciones legales, nunca el contenido de tus audios.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus grabaciones frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre otras:

• Reglas de seguridad de Storage (storage.rules) que restringen la lectura y escritura de cada archivo únicamente a su propietario, rechazando cualquier intento desde otra cuenta.
• Validación del tipo de archivo y del tamaño de cada subida a nivel de reglas, para impedir contenido no permitido.
• Cifrado de las comunicaciones mediante TLS en todo momento y custodia de las claves de API en un gestor de secretos, nunca expuestas al navegador.
• Autenticación sin contraseña mediante código de un solo uso enviado por SMS, con revocación de sesiones cuando corresponde.

Ningún sistema es infalible; si detectáramos una brecha de seguridad que afecte a tus grabaciones, actuaríamos conforme a la normativa aplicable y te informaríamos cuando así se requiera.

Como titular de tus grabaciones y datos personales puedes, en cualquier momento:

• Acceder y escuchar tus audios y revisar sus transcripciones desde tu cuenta.
• Corregir el texto transcrito cuando no refleje fielmente lo que dictaste.
• Eliminar grabaciones concretas, libros completos o tu cuenta entera, con el borrado en cascada descrito arriba.
• Retirar el consentimiento del micrófono en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Exportar el resultado de tu trabajo (el manuscrito) en PDF o en el paquete KDP para llevarlo contigo.

El tratamiento de tus grabaciones se apoya en tu consentimiento y en la ejecución del servicio que nos solicitas. Puedes ampliar la información sobre bases legales, terceros y tus derechos en la Política de privacidad.

Consulta el detalle en la Política de privacidad.

Podemos actualizar esta Política de datos de audio por motivos legales, técnicos o de evolución del servicio. Cuando los cambios sean sustanciales te lo notificaremos por medios razonables. La fecha de última actualización que figura al inicio indica la versión vigente; el uso continuado de Julia tras su entrada en vigor implica que la conoces.

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus grabaciones o quieres ejercer tus derechos, puedes escribirnos a través de la página de contacto o al correo indicado a continuación. Atendemos las consultas de privacidad en el menor plazo razonable.

Correo: privacidad@juliawrites.app